top of page

LG U+

Открытая·1 пользователь

Админ

7 марта 2025 г.

ADMIN

GORIKAKSPICHKA | О контракте

Премиум Ансим 1 Гига Интернет + ТВ

📌 Тарифы:

3 года: 69.300 ₩ (56.100 ₩ при наличии номера в U+)
2 года: 89.100 ₩
1 год: 111.375 ₩
Без обязательств: 133.100 ₩

⚠️ Контракт заключается только на 3 года! Контракты с меньшим сроком и аналогичной ценой являются обманом!

📞 Для подключения на меньший срок обращайтесь напрямую в официальный колл-центр 101 (на корейском языке).

✅ Обязательное использование и оплата тарифа: минимум 366 дней. Затем возможно понижение.

⚠️ Некоторые источники утверждают о 7 месяцах обязательного использования, однако это заблуждение. Правила оператора едины: минимум 365 дней!

💻 Работа инженера:

Стандартная цена: 56.100 ₩ (оплачивается на следующий месяц)
После 19:00, выходные и красные дни: 71.250 ₩ (+25%)

📡 Просто интернет:

36.300 ₩ (+25% после 19:00, выходные и красные дни)
Дополнительное оборудование (второе телевидение / Умный дом): 22.000 ₩ (ожидается подорожание)
Ремонтные работы: 15.400 ₩

🔧 Строительные работы: за счёт оператора (при необходимости).

📋 Обязательно к чтению (Контрактные обязательства):

Домашние сервисы — контракт на 3 года.
Мобильный сегмент — контракт на 2 года.

📨 После оформления вам придёт SMS-сообщение с ссылкой для просмотра контракта:

Перейдите по ссылке.
Введите дату рождения / первые 6 цифр Айди-карты.
Нажмите на розовую кнопку (пароль ставится автоматически).
Скачайте все страницы контракта и внимательно ознакомьтесь.

⚠️ Незнание условий контракта не освобождает от обязательств.

🔹 Используйте программы-переводчики (например, Google Translator).

📑 Поля контракта:

U+ 인터넷, U+ TV1/2/3, U+인터넷전화, (070), U+스마트홈 — отмечается галочками подключённое оборудование.

🎁 Бесплатное оборудование только при промоушене (유삐펜 и Google Chrome Cast).

✍️ При дистанционном оформлении подпись ставится в виде ФИО с вашего разрешения.

🎙️ Консультации сопровождаются аудиозаписью для защиты от мошенничества или недопонимания. Записи не публикуются.

📌 Важные пункты контракта:

가입자명 (법인명) — Ф.И.О. клиента
생년월 — Дата рождения
설치 장소 — Адрес подключения
휴대폰 (연락처) — Номер телефона
이메일 — Электронная почта (не обязательно)
은행/계좌번호명 (카드사/카드번호) — Банковский счёт / номер карты
예금주 (카드주) — Подпись владельца счёта
신청인/가입자 (대리인) — Подпись клиента

💡 Услуги и оборудование (платные):

U+ 인터넷: Интернет (тарифный план)
U+ TV1/2/3: Корейское ТВ (тарифный план, аренда оборудования)
U+ 인터넷전화 (070): Домашний телефон
U+ 스마트홈: Умный дом (тарифный план, устройства)

⚠️ Цены могут отличаться от указанных, в зависимости от даты публикации и редакции тарифов.

📑 Условия контракта

Срок контракта: 3 года (единый стандарт по всей Корее)

🛠️ Стоимость работы инженера

Подключение только Интернета: 36,300 ₩(+25% в выходные, праздничные дни, с 19:00 до 09:00)
Подключение Интернета с ТВ: 56,100 ₩(70,125 ₩ в выходные, праздничные дни, с 19:00 до 09:00)
Строительство (домашний интернет): бесплатно (при подключении бизнес-интернета возможны доплаты)

🗓️ Обязательные сроки использования

Минимальный срок обязательного использования и оплаты услуг: 12 месяцев (365 дней).
Понижение тарифа (WiFi + ТВ) возможно после 12 месяцев пользования (с 13-го месяца).

⚠️ Условия одинаковы для всех клиентов. Более раннее понижение тарифа невозможно!

⚠️ Условия отмены контракта

До установки можно отменить контракт без штрафа.
В течение 14 дней после установки контракт можно расторгнуть без штрафа, если причиной расторжения является обман или несоответствие обещанным условиям. В таком случае оплачиваются дни пользования и работа инженера.
Полученные скидки или подарки в этом случае будут пересчитаны и могут быть включены в итоговую сумму оплаты.

🎙️ Аудиозапись и дистанционное оформление

Аудиозапись консультаций производится для защиты от мошенничества со стороны клиентов.
При дистанционном оформлении с согласия клиента вместо подписи прописывается имя или Ф.И.О. клиента на кириллице.

📞 Поддержка клиентов

Поддержка клиентов осуществляется на добровольной основе.
Дистанционная помощь не является обязанностью и может быть предоставлена по личному решению консультанта.
Официальные колл-центры LGU+: 101 и 114.
Официальный колл-центр GKS: 070-4090-6090

🚨 Важные правила поведения

В случае подачи ложных жалоб, клеветы или распространения неправдивой информации компания имеет право обратиться в полицию (112) без возможности мирного урегулирования.
Каждый консультант несёт индивидуальную ответственность перед своими клиентами.
Нельзя принуждать консультантов помогать клиентам других работников.
В конфликтных ситуациях рекомендуется посетить офис лично, пригласив собственного переводчика, ознакомиться с аудиозаписями и разрешить вопрос с участием руководства.
Агрессия, угрозы и грубость недопустимы. В случае угроз запись будет переведена на корейский язык и передана в правоохранительные органы.

📹 В офисах и по телефону ведётся видео- и аудиозапись для безопасности клиентов и сотрудников.

📌 Как подключить: